为进一步了解长者需求,为其提供更加优质的服务,4月20日下午,钟山颐养园在三楼平台举办长者入住欢迎仪式,副董事长李海鸥,养老项目总监孔祥星、颐养园副院长华夏、园区各部门主要负责人及员工参加了欢迎仪式。
副董事长李海鸥首先介绍了颐养园的建设进度、服务特色、服务理念;各部门工作人员与长辈问好相识,分别介绍了各自工作模块和内容。随后,各位长者踊跃发言,各抒己见,就饮食、居住环境、员工服务质量等方面提出了意见和建议。李海鸥副董事长与运营团队就长者提出的问题逐一反馈和答复。
在总结讲话中,副董事长李海鸥表示颐养园运营团队会及时掌握长者们的呼声和意见,积极寻找解决办法,保证长者的生活质量。
长者对颐养园现阶段的医疗设备、员工的服务态度表示充分肯定,希望颐养园不忘初心,继续前进。(文:华夏、高悦儿 摄影:刘景苏、高悦儿)