副董事长李海鸥为庄淑婷女士颁发聘书
参观园区
3月4日,台中慈济医院行政副院长庄淑婷女士来宁,入住钟山颐养园,与园区全体员工开展为期三天的交流活动。
3月5日,在学院副董事长李海鸥、常务副院长赵仁康、养老项目运营总监孔祥星、外事办主任刘蕊的陪同下,庄淑婷女士先后参观了老年人才培训中心、颐养园、综合楼及康复医院区域,为园区员工讲授了慈济的理念和运营模式。通过交流,双方互换见解,并在服务理念和服务方法上进行深入探讨,慈济“以人为本”的理念和举措给员工留下深刻印象。
3月6日-7日,庄淑婷女士和颐养园运营团队就颐养园的服务流程、服务内容进行交流,对SOP的创建、人员管理、服务动线设计等方面提出宝贵意见,为即将试运营的颐养园打入一剂强心针,员工在交流中深刻体会到慈济医院、护理院严谨高效的工作方式,受益匪浅。
为进一步落实钟山颐养园和台湾慈济的长期合作,深化合作内涵,钟山学院特聘庄淑婷女士为学院兼职副教授及钟山颐养园顾问,园区将在近期安排核心工作团队人员赴台湾慈济学习交流。(文:华夏、毛兰云 摄影:陆秀梅)