为积极应对严峻的疫情防控形势，在校园封闭管理期间，畅通学生心理求助渠道，做好学生的心理疏导工作，在大力宣传省24小时心理热线和苏心APP的同时，我校开通24小时心理健康服务热线。
3月17日，学工处召开心理健康服务热线接线教师的专题培训会。学工处陈伟处长就我校24小时心理健康服务热线提出三点工作要求：一是要勇担使命；二是要尽职尽责；三是要服务学生。强调所有热线接线人员在值班期间要做到“机不离身”，时刻接受学生的心理咨询。
心理健康中心主任王彩英结合自身多年心理热线接听经验，对参与接线工作的老师进行了专题培训。从心理咨询师的伦理、心理咨询师的原则、心理咨询师的态度及心理咨询的常用技术四个方面，结合实际案例，传授了心理健康服务热线的实用技能。（文/摄影 董恩惠）
